Política de Privacidade

Em vigor desde 1 de maio de 2018

Certificação de Privacidade TRUSTe

A SUA PRIVACIDADE É IMPORTANTE para a Retail Solutions Inc. Esta Política de Privacidade cobre e descreve como a Retail Solutions Inc. (“Empresa”, “Nós”, “Nós”, ou “Nosso”) coleta, usa e divulga as informações que coletamos por meio do nosso website www.retailsolutions.com, e do nosso serviço RSi Portal. Também descreve as escolhas disponíveis a você relacionadas ao uso de suas informações pessoais, ao acesso de suas informações pessoais, e como atualizar e corrigir as suas informações pessoais. O uso das informações coletadas por meio do nosso serviço deverá ser limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual o cliente contratou a Retail Solutions Inc.

UE-EUA Proteção de Privacidade e Proteção de Privacidade Suíça-EUA

Retail Solutions Inc. (e sua holder/empresa subsidiária T3C Inc.) participa de e teve a sua conformidade certificada pela Estrutura de Proteção da Privacidade UE-EUA e pela Estrutura de Proteção da Privacidade Suíça-EUA. Estrutura de Proteção da Privacidade. A Retail Solutions Inc. está comprometida em submeter todos os dados recebidos dos países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, respectivamente, em conformidade com cada Estrutura de Proteção da Privacidade, aos Princípios aplicáveis da Estrutura. Para saber mais sobre as Estruturas de Proteção da Privacidade, visite a Lista de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA.[https://www.privacyshield.gov/list]

A Retail Solutions Inc. é responsável pelo processamento dos dados pessoais recebidos, sob a Estrutura da Proteção da Privacidade e, subsequentemente, transfere a um terceiro agindo como agente em seu nome. A Retail Solutions Inc. cumpre com os Princípios da Proteção da Privacidade para todas as transferências para fora dos dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as cláusulas de responsabilidade da transferência para terceiros.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Estrutura de Proteção da Privacidade, a Retail Solutions Inc. está sujeita aos poderes de aplicação regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em algumas situações, poderá ser exigido da Retail Solutions divulgar os dados pessoais em resposta a solicitações legais das autoridades públicas, incluindo atender as exigências de aplicação da lei ou da segurança nacional.

Se você tiver preocupações de privacidade ou do uso de dados não resolvidas às quais não respondemos satisfatoriamente, contate o provedor de resolução de disputas de terceiros com sede nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, descritas em mais detalhes no website de Proteção da Privacidade [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], você pode chamar a arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução de disputa tiverem se exaurido.

As informações que poderemos coletar

A seção a seguir descreve as informações que coletamos de você e indica porque coletamos cada tipo de informação a seu respeito. Se usarmos as suas informações, divulgarmos ou distribuirmos as suas informações a terceiros para fins não relacionados aos propósitos a seguir, notificaremos você por e-mail do seu direito de cancelar esse uso, divulgação ou distribuição antecipadamente. O seu direito de cancelar deverá ser regido pela seção Escolher/Cancelar abaixo. Coletamos dois tipos de informações.

O primeiro tipo são as informações pessoais que você, explicitamente, fornece a nós quando preenche alguns formulários em nosso website ou envia e-mails aos endereços da Retail Solutions Inc. listados em nosso website, como, por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico ou outras informações. O segundo tipo são as informações que você automaticamente fornece para nós como, por exemplo, número de IP de origem (endereço da Internet do seu computador) tipo de navegador etc.

Como podemos usar as informações que você nos forneceu

Usamos informações de e-mail e outras informações pessoais enviadas por meio do nosso website para responder as suas consultas e fornecer a você mais informações sobre os nossos produtos, serviços e outras informações em geral. Ocasionalmente, podemos usar suas informações de contato para informar a você sobre os nossos serviços que possam ser de seu interesse. Os usuários podem cancelar o recebimento de correspondências futuras conforme definido na seção Escolher/Cancelar abaixo.

Não divulgamos as suas informações pessoais a terceiros sem a sua permissão. Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

Poderemos compartilhar as suas informações com terceiros que fornecem serviços em nosso nome para ajudar com as nossas atividades comerciais. Essas empresas estão autorizadas a usar as suas informações pessoais somente conforme necessário para fornecer esses serviços para nós. Esses serviços podem incluir:

  • Processamento de pagamento
  • Fornecer serviços ao cliente
  • Enviar comunicações de marketing
  • Preencher serviços de assinatura

As nossas obrigações legais

Em algumas situações, poderá ser exigido que a Retail Solutions Inc. divulgue os dados pessoais em resposta a solicitações legais das autoridades públicas, incluindo atender as exigências de aplicação da lei ou da segurança nacional. Poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros se e quando:

  • for exigido por lei como, por exemplo, cumprir com uma intimação ou processo legal similar
  • precisarmos cumprir com os termos e condições do nosso Acordo de Usuário
  • acreditarmos que tal divulgação é necessária para nos proteger de responsabilidade legal
  • acreditarmos que precisamos fazer isso para proteger a segurança de alguém

Mudança no controle

Se a Retail Solutions Inc. experimentar uma “mudança no controle” (definida abaixo), podemos emendar as nossas práticas de informação conforme descrito nesta declaração de privacidade. Publicaremos em nossa página inicial do website uma notificação ou link para uma notificação que descreverá como emendaremos a nossa declaração de privacidade antes de a mudança se tornar efetiva. Se você não concorda com a nossa declaração de privacidade emendada, poderá nos contatar conforme descrito nesta declaração de privacidade e nós permitiremos que você cancele as emendas propostas à nossa declaração de privacidade com relação às informações que anteriormente coletamos de você.

“Mudança no controle” significa qualquer um dos eventos a seguir:

  • passamos por uma reorganização, fusão, consolidação, aquisição ou outra reestruturação envolvendo todas ou substancialmente todas as nossas ações e/ou ativos com direito a voto, por operação da lei ou de outro modo;
  • fizemos uma cessão geral para benefício dos nossos credores;
  • tornamo-nos sujeitos a processos legais sob qualquer lei de falência ou insolvência, seja interna ou no exterior.

A sua escolha para cancelar

O nosso site fornece aos usuários a oportunidade de cancelar o recebimento de comunicações da Retail Solutions Inc. no ponto onde solicitamos informações sobre o usuário. Os usuários do nosso website podem solicitar que removamos as informações da nossa base de dados ou a não distribuição de correspondências futuras:

  • Enviando um e-mail para info@retailsolutions.com.
  • Enviando uma correspondência para o seguinte endereço: Retail Solutions Inc. 201 Ravendale Drive Mountain View, CA 94043
  • Ligando para nós em 650.390.6108

Tecnologias de rastreamento

Retail Solutions e os nossos parceiros, parceiros de marketing, afiliados ou provedores de análise ou de serviços como, por exemplo, provedores de hospedagem usam cookies ou tecnologias similares. Essas tecnologias são usadas nas tendências de análise, administração de site, rastreamento dos movimentos do usuário pelo site e para reunir informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Recebemos relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas individualmente, bem como agregado.

Arquivos de registro

Como ocorre com a maioria dos websites, coletamos algumas informações automaticamente e as armazenamos. Essas informações podem incluir endereços de (IP) protocolo da internet, tipo de navegador, provedor de serviços da internet (ISP), páginas de consulta/saída, sistema operacional, carimbo de data/horário, e/ou dados de clickstream para analisar as tendências no agregado e administrar o site.

Poderemos combinar essas informações de registro coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você.

Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos a você, para melhorar o marketing, a análise ou a funcionalidade do site.

Segmentação comportamental / Re-segmentação

Poderemos fazer parceria com uma rede de publicidade terceirizada para exibir publicidade em nosso website ou para gerenciar a nossa publicidade em outros sites. O nosso parceiro de rede de publicidade poderá usar cookies e beacons da web para coletar informações não pessoalmente identificáveis sobre as suas atividades neste e em outros website sites para fornecer a você publicidade direcionada com base em seus interesses. Se desejar não ter essas informações usadas para fins de atender os seus anúncios direcionados, poderá cancelar clicando Aqui (ou se localizado na União Europeia, clique aqui). Favor observar que isso não exclui você de receber publicidade. Você poderá continuar a receber anúncios gerais.

Atualização, correção ou exclusão de informações pessoalmente identificáveis

Mediante solicitação da Retail Solutions Inc. forneceremos a você informações sobre se mantemos ou processamos em nome de um terceiro, qualquer informação pessoal sua. Se as suas informações pessoalmente identificáveis mudarem, ou se você não mais desejar o nosso serviço, poderá atualizar ou exclui-las fazendo uma alteração na nossa página de informações de membros ou enviando um e-mail para info@retailsolutions.com ou entrando em contato conosco por telefone ou pelo correio nas informações de contato listadas abaixo. Responderemos a sua solicitação para acesso dentro de 30 dias.

Reteremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou forem necessárias para fornecer os seus serviços. Reteremos e usaremos as suas informações conforme a necessidade para cumprir com as nossas obrigações legais, solucionar disputas e fazer cumprir os nossos contratos.

Testemunhos/comentários/revisões de clientes

Publicamos testemunhos/comentários/revisões de clientes em nosso website que poderão conter informações pessoalmente identificáveis. Obtemos o consentimento do cliente por e-mail antes de publicar o testemunho para publicar o nome deles juntamente com o testemunho. Para solicitar a remoção das suas informações pessoais dos testemunhos ou comentários, entre em contato conosco em info@retailsolutions.com.

Segurança

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações pessoais enviadas para nós, durante a transmissão e assim que as recebemos. Entretanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a sua absoluta segurança. Se tiver qualquer dúvida sobre a segurança em nosso website, poderá nos contatar em info@retailsolutions.com.

Quando você se registra em nossa plataforma, criptografamos a transmissão dessas informações usando a tecnologia secure socket layer (SSL).

Mudanças e emendas

Poderemos atualizar esta política de privacidade para refletir as mudanças nas nossas práticas de informação. Se fizermos qualquer mudança em como usamos as suas informações pessoais, notificaremos você por email (enviado ao endereço de email especificado em sua conta) ou por uma notificação neste site, antes de a mudança de tornar efetiva. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para as últimas informações sobre as nossas práticas de privacidade.

Links para outros websites

www.retailsolutions.com algumas vezes leva a outros websites cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas. A Retail Solutions Inc. não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais websites. Se você enviar suas informações pessoais a qualquer um desses sites, as suas informações serão regidas por suas declarações de privacidade. Encorajamos você a ler cuidadosamente a declaração de privacidade de qualquer site da web que você visitar.

Entrando em contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site ou as suas negociações com este website, entre em contato conosco em info@retailsolutions.com.

Retail Solutions Inc. 201 Ravendale Drive Mountain View, CA 94043

Informações relacionadas aos dados coletados através do Portal RSi

A Retail Solutions Inc. coleta informações sob as instruções dos seus clientes e não tem relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais ela processa.

Escolha

Coletamos informações sobre os nossos clientes, se você for um cliente de um dos nossos Clientes e não quiser mais ser contatado por um dos nossos clientes que usam o nosso serviço, entre em contato com o cliente com o qual você interage diretamente.

Provedor de serviço, Sub-processadores/Transferência para fora

A Retail Solutions Inc. poderá transferir as informações pessoais para empresas que nos ajudam a fornecer o nosso serviço. As transferências aos terceiros subsequentes são cobertas pelas cláusulas nesta Política relacionadas à notificação e escolha e aos contratos de serviço com os nossos clientes.

Acesso aos dados controlados pelos nossos clientes

A Retail Solutions Inc. não possui relacionamento direto com indivíduos cujos dados pessoas ela processa. Um indivíduo que busque acesso ou que busque corrigir, emendar ou excluir dados incorretos deverá direcionar sua consulta ao cliente da Retail Solutions Inc. (o controlador dos dados). Se o cliente solicitar à Retail Solutions Inc. para remover os dados, responderemos a sua solicitação dentro de 30 dias úteis.

Retenção dos dados

A Retail Solutions Inc. reterá os dados pessoais que processamos em nome dos nossos clientes enquanto eles forem necessários para fornecer serviços ao nosso cliente. A Retail Solutions Inc. reterá e usará essas informações pessoais enquanto forem necessárias para cumprir com as nossas obrigações legais, solucionar disputas e cumprir com os nossos contratos.

Pronto para governar?

Vamos mostrar como o RSi pode ajudar a impulsionar seu crescimento e lucratividade.

Solicite uma demonstração