全渠道智能解决方案

消费者越来越多地要求“点击并取货”式的多渠道购物便利,而零售商可以借助 RSi 成熟的数据管理和分析解决方案,最大限度提高货架有货率,令消费者满意。

全渠道智能解决方案

对于零售商来说,推动多渠道成功至关重要,但这也同时带来了挑战和机遇,因为网站订单是整合在一起的。 在各公司为了满足购物者期待,需要确定将产品送至何处(购物者只想到店取货)的同时,库存、履行、仓库和商店均面临着更多要求。

实际上,据全球电子商务企业指南中编辑的累计数据预计,国际电子商务销售将从 2014 年的 1.3 万亿美元增加到 2021 年的 4.5 万亿美元,增长 246.15%。 这是近三倍的网上营收增长。*

预计网上销售将比传统零售增长近 3 倍之多。鉴于此,这些交易产生的数据必须与其他销售数据一样进行整合,从而优化消费者体验。 RSi 可以帮助用户了解多渠道需求对商店库存的影响,并制定计划:

货品 + 商店 + 单日 + 多渠道 = 高效、省时、易用

通过利用该数据,用户可以看到消费者的互动类型和送货方式(商店发货、送货到店、到店取货、点击并取货等),且现在可以立即快速确定其网上足迹的影响。

具体而言,RSi 的多渠道解决方案和服务赋予您以下能力:
  • »按 UPC 以及按商店/区域追踪每天的网上和店内销售,并确定趋势
  • »按渠道、UPC 以及按商店/区域预测未来销售情况
  • »跨履行中心、配送中心和/或商店对需求模式进行预测
  • »管理网上和店内销售对店内库存水平不断提高的要求

借助先进的报告及数据可视化解决方案(通过微软的 Power BI 提供),RSi 的所有客户均可获得每天动态管理多渠道业务所需的能见度、敏捷性和智能性。

RSi 可借助其成熟的 CPG 和自有品牌关系,帮助零售商充分利用整合的销售来源和多渠道履行数据,并将这些数据与其他 RSi 模型和功能清晰结合,从而挖掘出商业利益的全部潜力,包括:
  • »分类规划: 了解某个产品应在网上还是店内销售。
  • »缺货率/货架有货率影响: 追踪并规划使用商店库存的网上订单。
  • »价格诚信: 将透明度带入店内和网上定价,从而实现利润最大化。
  • »更好的洞见: 明确零售商供应链措施和消费者模式
  • »更好的报告机制: 通过控制台展示简化、易用的每日数据。

RSi 提供订单来源信息和针对订单履行情况的详尽分析(仓库、商店和供应商),进而为零售商带来强大有力的竞争优势,帮助他们推动多渠道成功。

RSi 的优势:

*CPG 和自有品牌完整需求链领域的专业知识。
*强大的供应链优势和详尽的端到端订单履行分析。
*对实体货架和数字货架的整合与数据分析。

来源:
* https://www.shopify.com/enterprise/global-ecommerce-statistics
* https://amasty.com/blog/global-e-commerce-trends-and-statistics-2017-2018/

准备统治?

让我们向您展示RSi如何帮助您增长和盈利。

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